Domande
frequenti
Informazioni
generali
1.
Che tipo di biblioteca è la
biblioteca del Centro Amilcar
Cabral?
E' una biblioteca specializzata
che si occupa di storia,
politica, economia, religione,
cultura dei paesi dell’Asia,
dell’Africa e dell’America
Latina.
Offre al pubblico risorse
cartacee e multimediali.
Offre inoltre nuovi servizi
informativi come l'accesso
a Internet, la consultazione
di banche dati on-line
e su cd-rom..
2. Dov'è il
Centro Amilcar Cabral
e come si raggiunge?
Il Centro Amilcar Cabral è raggiungibile
dalla stazione ferroviaria
con la circolare (32 o
33, fermata di Porta San
Mamolo), oppure dal centro
con l'autobus 29 (prima
fermata dopo Porta San
Mamolo).
L'accesso al pubblico è al
primo piano di una palazzina
in Via S. Mamolo, 24, angolo
Via Codivilla.
3 Cosa offre la biblioteca
del Centro Cabral?
Si possono consultare
e sfogliare quotidiani
e riviste. Prendere in
prestito libri. Consultare
materiali per la ricerca.
Consultare il catalogo
interno dove si possono
trovare tutti i libri posseduti
dalla biblioteca attraverso
parole chiave. Usare Internet.
Consultare cataloghie interrogare
banche dati. Cercare informazioni
anche sui cataloghi di
altre biblioteche. Proporre
l'acquisto di un libro,
di un periodico, di un
video o di un cd.
4. Qual è l'orario
di apertura della biblioteca
del Centro Cabral?
L'orario di apertura al pubblico della Biblioteca è:
- lunedì 13,30 - 19
- martedì, mercoledì, giovedì 8,30 - 19
- venerdì e sabato 8,30 - 13,30
Gli orari possono subire
variazione in occasione
delle ferie estive e delle
festività che vengono
segnalate sul sito.
5. Chi può accedere
alla biblioteca del Centro
Cabral?
L'accesso è libero.
6. La biblioteca del
Centro Cabral è accessibile
ai disabili?
Tutti i locali della biblioteca
del Centro Cabral rispettano
le prescrizioni che consentono
l'accesso ai disabili.
I materiali
7. Che tipo di
materiali posso trovare
nella biblioteca del Centro
Cabral?
La biblioteca ha un patrimonio
di oltre 20.000 volumi
e 400 riviste (120 delle
quali in corso).
Gli ambiti tematici che
vi sono prevalentemente
documentati sono:
- storia, vita politica,
economica e sociale, letteratura,
cultura e religione dei
paesi di Asia, Africa e
America Latina;
- cooperazione internazionale,
aiuti allo sviluppo; interventi
d’emergenza e umanitari;
- conflitti e risoluzione
dei conflitti;
- diritti umani e condizione
delle donne dei paesi in
via di sviluppo;
- sviluppo sostenibile;
- storia dell'incontro
tra Oriente e Occidente,
letteratura di viaggio;
- relazioni interetniche
e immigrazione straniera.
A questi argomenti è dedicata
un’intera sezione.
La Biblioteca conserva
un fondo sull'Africa Orientale
Italiana (800 volumi su
storia e cultura dell'Africa,
relazioni di viaggio tra ‘800
e primo ‘900, biografie,
storia e storia militare
della presenza italiana
in Africa) donato dalla
famiglia del Generale Guerrino
Lasagni.
Sono inoltre disponibili
per la lettura quotidiani
e periodici italiani e
stranieri. Non fanno parte
delle collezioni documenti
antichi.
8. Posso donare libri
alla biblioteca?
Gli utenti che desiderano
donare libri o altri materiali
sono invitati a presentare
la loro proposta. Saremo
lieti di accogliere in dono
documenti coerenti con la
raccolta generale della biblioteca.
I servizi
(catalogo, prestito, consultazione,
reference)
9.
Quali servizi offre la
biblioteca del Centro
Cabral?
Lettura e consultazione
in sede, lettura quotidiani
e periodici, prestito di
libri. Tra i servizi telematici:
consultazione di cataloghi
on-line, accesso gratuito
a Internet e a banche dati.
Inoltre: consulenza e informazione
bibliografica, anche on-line,
assistenza alla ricerca;
prestito e fornitura di
documenti da altre biblioteche.
10. I servizi della
biblioteca del Centro
Cabral sono gratuiti?
Sì, con la sola
eccezione dell’uso
della fotocopiatrice.
11. Posso avere aiuto
per fare una ricerca?
I bibliotecari assistono
gli utenti nelle ricerche
sui cataloghi e sono a
disposizione per il servizio
di reference in sala e on-line,
proprio per suggerire gli
strumenti di ricerca più pertinenti
e per assistere nelle fasi
della ricerca e della consultazione
anche di repertori e banche
dati.
I bibliotecari svolgono
assistenza al pubblico
negli orari della biblioteca.
12. Posso utilizzare
libri personali?
La biblioteca dispone
di 86 posti lettura suddivisi
in una grande sala al primo
piano e 2 salette al secondo
piano dove si possono consultare
libri e periodici della
biblioteca o studiare con
libri propri.
13. Posso fare fotocopie?
E' possibile fotocopiare
libri e periodici nel rispetto
delle norme sul diritto
d'autore. L'uso delle fotocopiatrici è self-service.
14. Posso scannerizzare
i documenti?
Per il momento questo
servizio non è disponibile.
15. Si possono affittare
sale per attività?
L'affitto di locali della
biblioteca non è previsto.
Catalogo
16. La biblioteca del
Centro Cabral ha un catalogo?
Il catalogo della biblioteca
del Centro Cabral è in
linea e accessibile da
tutte le postazioni PC
disponibili al pubblico
e da ogni altra postazione
Internet, essendo all’interno
del Sistema Bibliotecario
Nazionale.
Inoltre il patrimonio
librario dopo il 1990 è reperibile
nel catalogo interno (ISIS)
e indicizzato per parole
chiave.
17. Il catalogo della
biblioteca del Centro
Cabral può essere
consultato anche da postazioni
esterne alla biblioteca?
Il catalogo può essere
consultato da ogni PC collegato
a Internet, da un'altra
biblioteca o da casa. E’ accessibile
direttamente dalla homepage
del sito www.centrocabral.com
Chi interroga il catalogo
in biblioteca può contare
sull'aiuto degli addetti.
18. Posso sapere dal
catalogo se un documento è già in
prestito?
Sì, i cataloghi
informano in tempo reale
sulla situazione dei documenti,
indicando se al momento
della ricerca sono in prestito
o disponibili.
Alla voce "Localizzazioni" presente
nella parte alta di ogni
scheda bibliografica sono
elencate le biblioteche
che possiedono il documento
richiesto. Occorre selezionare
una biblioteca per vedere,
assieme alla collocazione,
la disponibilità del
documento:
"Documento disponibile" indica che il documento,
al momento della consultazione del catalogo, è disponibile
al prestito;
"Documento in prestito rientro previsto il ..." indica
che il documento è in prestito e la data entro
la quale è attesa la sua restituzione;
"Documento per sola consultazione interna" indica
che il documento non può essere prestato, ma
soltanto consultato all'interno della biblioteca;
"Documento in corso di trattamento" indica
che la biblioteca ha acquistato il documento, ma che
esso non è ancora disponibile per il prestito.
19. Posso consultare
anche i cataloghi di
altre biblioteche?
Dalle postazioni PC della
biblioteca del Centro Cabral
sono consultabili tutti
i cataloghi delle biblioteche
di Bologna, delle biblioteche
della Provincia e ogni
altro catalogo di biblioteche
italiane e straniere, purché disponibile
in rete.
Iscrizione
e prestito
20.
Quali sono le modalità di
iscrizione al prestito?
Possono iscriversi al
servizio di prestito tutti
coloro che hanno la residenza
nel territorio nazionale.
Per quanto riguarda gli
studenti stranieri si richiede
una malleveria del docente
o la richiesta di Istituti
convenzionati.
L'iscrizione si effettua
di persona presentando
un documento d'identità valido.
Non sono accettati documenti
che non siano certificativi
dell'identità
Disabili o degenti possono
essere iscritti al prestito
da un loro delegato, tramite
presentazione di delega
scritta e di un documento
valido, anche in fotocopia,
del delegato e del delegante.
Non sono accettati documenti
che non siano certificativi
dell'identità.
21. Viene rilasciata
una tessera?
Non viene rilasciata alcuna
tessera. La verifica dell’iscrizione
viene effettuata tramite
la rete bibliotecaria del
Polo Bolognese. L'utente è anche
tenuto a comunicare eventuali
variazioni di indirizzo
o telefono.
22. Quali sono le modalità di
iscrizione al prestito
per i ragazzi?
Fino al compimento dei
18 anni si richiede l'autorizzazione
scritta di un genitore
o di chi altri detenga
la potestà genitoriale.
La dichiarazione, se non
firmata in presenza dell'addetto,
deve essere accompagnata
da fotocopia del documento
di identità di chi
firma.
23. Quali documenti
posso avere in prestito?
Tutto il materiale della
Biblioteca è ammesso
al prestito tranne i periodici,
le opere di consultazione
che si trovano nella Sala
Reference ed i volumi del
Fondo Guerrino Lasagni.
24. Quanti libri posso
prendere in prestito?
E’ consentito il
prestito per un massimo
di tre volumi.
25. Quanto dura il
prestito?
Per un mese, rinnovabile
per 15 giorni qualora il
testo non sia stato richiesto
da altri.
26. Si possono consultare
i libri a scaffale?
La maggior parte dei libri
della biblioteca non sono
a scaffale aperto e si
possono consultare solo
dietro richiesta ai bibliotecari.
Sono consultabili a scaffale
solo le opere contenute
nella Sala Reference, nella
Sala Immigrazione e nel
Fondo Guerrino Lasagni.
27. Quali sono le modalità di
restituzione dei documenti?
La restituzione può essere
effettuata da chiunque,
di persona o anche mediante
servizio prioritario postale
al seguente indirizzo:
Biblioteca Amilcar Cabral,
Via San Mamolo, 24 – 40124
BOLOGNA.
28. Cosa succede se
non restituisco un documento
entro la data di scadenza
del prestito?
La Biblioteca applica una sospensione dal
prestito proporzionale al ritardo stesso.
Per non incorrere in sospensioni è utile
richiedere sempre il segnalibro
che riporta il termine
della restituzione dei
volumi. L’utente è tenuto
a informare sempre la Biblioteca
di eventuali variazioni
di telefono e indirizzo,
senza i quali non è possibile
essere raggiunti per avvisi
e anche per servizi, come
le prenotazioni.
29. Quali sono le mie
responsabilità riguardo
ai prestiti?
L'utente è tenuto
a controllare l'integrità dei
documenti presi a prestito.
Al rientro del documento,
l'addetto al prestito controlla
l'integrità, lo
stato di conservazione
e le particolarità,
nonché la presenza
e lo stato di conservazione
degli eventuali allegati.
L'utente è personalmente
responsabile dei materiali
ricevuti in prestito e
non può prestarli
ad altri. Si impegna a
restituirli entro i tempi
stabiliti e nello stesso
stato di conservazione
in cui li ha avuti. Il
ritardo nella restituzione
comporterà una sospensione
dal prestito. Le restituzioni
sono possibili anche via
posta prioritaria; l'utente
resta responsabile della
restituzione anche per
i tempi di rientro del
documento.
L'utente che smarrisca
o danneggi, anche parzialmente,
un documento ricevuto in
prestito è tenuto
a provvedere alla sua sostituzione,
in accordo con le indicazioni
dei bibliotecari. La biblioteca
rimane proprietaria del
documento danneggiato.
30. Posso rinnovare
il prestito?
E' possibile rinnovare
il prestito anche telefonicamente
o via e-mail, nei 3 giorni
precedenti e nei 3 giorni
seguenti la scadenza del
prestito: oltre tale limite
non è possibile
effettuare rinnovi. Documenti
prenotati non sono rinnovabili.
Il rinnovo dura 15 giorni.
31. Posso prenotare
un documento?
E' possibile prenotare
i libri presentandosi di
persona agli addetti o
telefonicamente o via e-mail.
Al rientro del volume,
l'utente sarà avvisato
telefonicamente; il libro
resta a sua disposizione
per i 3 giorni successivi
al contatto telefonico.
Chi non sia in regola con
le restituzioni non può effettuare
prenotazioni.
32. Potete procurare
in prestito libri posseduti
da altre biblioteche
(prestito interbibliotecario)?
Il servizio di prestito
interbibliotecario viene
effettuato, limitatamente
ai documenti librari, con
le biblioteche che accettano
gli oneri ed i vantaggi
della reciprocità e
si impegnano a rispettare
le norme che regolano il
servizio. È garantito
a tutti i lettori iscritti
alla Biblioteca Cabral
ed è possibile fino
ad un massimo di due documenti
per lettore. Qualora sia
necessario acquisire ulteriori
informazioni o consensi,
prima di proseguire, la
biblioteca si impegna a
contattare tempestivamente
il lettore.
La biblioteca provvederà ad
avvisare il lettore all'arrivo
della pubblicazione, che
rimane a sua disposizione solo
per la consultazione in
sede: nel caso di mancato
ritiro, la pubblicazione
viene restituita alla biblioteca
prestante.
Il lettore è tenuto
a rispettare le condizioni,
le restrizioni e gli eventuali
rimborsi spese previsti
dalla biblioteca prestante.
33. Potete procurare
copia di libri o articoli
posseduti da altre biblioteche
(fornitura di documenti)?
E' possibile richiedere
copia di articoli o libri,
nel rispetto delle normative
sul copyright, ad altre
biblioteche italiane.
Consultazione
e Reference
34. Che cosa posso
trovare nella sala di
consultazione?
Nella Sala Referencededicata
alla consultazione, sono
disponibili oltre 2.000
fra opere generali e opere
selezionate per le esigenze
di documentazione e informazione
sui temi che riguardano
i settori di specializzazione
della Biblioteca Cabral.
In particolare: bibliografie,
enciclopedie italiane e
straniere, dizionari, vocabolari
di lingue straniere (anche
africane e orientali),
atlanti, atlanti storici,
annuari ….
35. Posso chiedere
aiuto per fare una ricerca?
Gli addetti del servizio
di reference sono a disposizione
degli utenti, in sala e on-line,
per suggerire gli strumenti
di ricerca più pertinenti,
per assistere nelle fasi
della ricerca e nella consultazione
di cataloghi, repertori
e banche dati.
I bibliotecari svolgono
assistenza al pubblico
ogni giorno negli orari
di apertura della biblioteca.
36. Posso chiedere
via telefono o e-mail
consulenza per ricerche
o informazioni?
Saranno soddisfatte richieste
di informazione e consulenza
bibliografica presentate
per telefono ed
e-mail, ma per ricerche
complesse si consiglia
di venire personalmente
in biblioteca. Il
servizio di reference elettronico
garantisce risposta entro
3 giornate lavorative.
Per ulteriori informazioni
consultare la pagina web
dedicata ai servizi on-line.
37. Posso avere in
prestito opere di consultazione?
Proprio perché necessari
alla ricerca, i materiali
conservati nella sala di
consultazione devono essere
sempre disponibili per
tutti e sono quindi esclusi
dal prestito.
Internet
e servizi digitali
38. Ci sono PC a disposizione
del pubblico?
Sono a disposizione, attualmente,
6 postazioni, 2 delle qualisono
riservate alla sola consultazione
dei catalogo on-line, 1
per la consultazione del
catalogo ISIS della Biblioteca
e 3 per la navigazione.
39. Quali sono i servizi
Internet della Biblioteca
Amilcar Cabral?
La biblioteca provvede
alla gestione di un proprio
sito web, mette a disposizione
on-line il catalogo proprio
e delle altre biblioteche.
E' orientata allo sviluppo
di servizi on-line per
promuovere più ampia
accessibilità anche
ad utenti remoti. Il sito
web offre informazioni
aggiornate sulla biblioteca,
i servizi, il catalogo,
le attività di promozione
e formazione, gli eventi.
E' inoltre possibile la
libera e gratuita navigazione
in Internet agli iscritti
al prestito della biblioteca.
40. Posso usare i PC
per consultare cd-rom?
Sì.
41. Come si accede
alle postazioni Internet?
L'accesso alle postazioni
Internet è gratuito.
Per navigare è necessario
digitare la propria ID
(consegnata al momento
dell'iscrizione) e una
password personale.
42. Come si ottengono
ID e password?
L'ID si ottiene al momento
dell'iscrizione. La password
personale si ottiene presentandodocumento
di identità valido,
e sottoscrivendo una dichiarazione
di assunzione di responsabilità.I
minori di 18 anni dovranno
consegnare la dichiarazione
e l'autorizzazione dei
genitori sottoscritta al
momento dell'iscrizione
al prestito.
Tutti gli utenti che faranno
uso improprio della password
(cedendo la propria o utilizzando
quella di altri) verranno
sospesi dal servizio di
prestito e dall'accesso
alle postazioni multimediali
.
43. Per quanto tempo
posso navigare?
Si può navigare
per un massimo di un'ora
al giorno in un'unica sessione.
Le postazioni sono gestite
da un programma che garantisce
identificazione dell'utente
e temporizzazione..
44. La navigazione è un
servizio a pagamento?
No, l'utilizzo delle postazioni
Internet è un servizio
gratuito.
45. Gli utenti possono
usare la posta elettronica?
Sì, gli utenti
possono utilizzare le postazioni
Internet per leggere ed
inviare posta elettronica,
usando servizi online.
46. Posso prenotare
una sessione Internet?
È possibile prenotare
una sessione.
47. Come posso prenotare?
Per telefono al numero051-581464
o venendo di persona.
48. Posso utilizzare
il mio PC?
Sì, è possibile.
Una parte dei posti di
lettura e di studio dispone
di prese di alimentazione
per l'utilizzo del proprio
portatile. Non è però possibile
collegarsi alla rete.
49. Ci sono PC a disposizione
del pubblico per la videoscrittura?
No. Attualmente non ci
sono PC per videoscrittura.
50. Posso linkare il
vostro sito web con il
mio?
Siamo lieti che il nostro
sito sia linkato da altri
siti. Vi saremmo grati
di darcene comunicazione
all'indirizzo amicabr@comune.bologna.it
51. Qualcuno può aiutarmi
ad usare Internet?
Gli addetti della biblioteca
sono disponibili per le informazioni
e le istruzioni preliminari.
Servizi e programmi speciali
52. Dove posso trovare
notizie su mostre ed eventi
organizzati dal Centro
Cabral?
Il sito web del Centro
http://www.centrocabral.com fornisce
informazioni aggiornate su
mostre e iniziative
L ibri
ed editoria (novità ed
acquisti)
53. Come posso sapere
quali sono gli acquisti
più recenti della
biblioteca?
Consultando il sito del
Centro Cabral e selezionando
Nuove accessioni. E’ inoltre
possibile ricevere per
posta elettronica il bollettino
delle Nuove accessioni
richiedendolo direttamente
in biblioteca oppure mandando
un messaggio a amicabr@comune.bologna.it (Campo
oggetto: BOLLETTINO)
54. Posso proporre
l'acquisto di un libro,
di un cd, di un video?
Sì, i suggerimenti
degli utenti sono molto
utili per i bibliotecari.
L'acquisto di un nuovo
documento avviene previa
valutazione del bibliotecario
in coerenza con l’ambito
di specializzazione della
biblioteca.
Potete scrivere la richiesta
in biblioteca su un apposito
quaderno o comunicarlaa amicabr@comune.bologna.it (Campo
oggetto: DESIDERATA)
55. Come posso ricevere
informazioni sulle iniziative
organizzate dal Centro
Cabral?
E’ possibile essere
inseriti nell’indirizzario
del Centro Cabral richiedendolo
direttamente in biblioteca
oppure mandando un messaggio
a
amicabr@comune.bologna.it (Campo
oggetto: INIZIATIVE)